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基本情況

海康威視以數(shù)智創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)從“視頻監(jiān)控”到“數(shù)字安防”再到“智能物聯(lián)”的躍遷，以數(shù)智創(chuàng)新打造的“數(shù)智質(zhì)量”管理模式獲第五屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)建議授獎(jiǎng)單位。海康威視構(gòu)建了以物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)為核心的智能物聯(lián)（AIoT）技術(shù)體系，研制了3萬余種硬件產(chǎn)品、100多款軟件產(chǎn)品，業(yè)務(wù)覆蓋全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為千行百業(yè)提供安防和場(chǎng)景數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)。公司集聚了一支超2.8萬人的研發(fā)隊(duì)伍，“海康威視創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”獲評(píng)為首屆國(guó)家卓越工程師團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

圖1 海康威視智能物聯(lián)業(yè)務(wù)

典型做法

海康威視在多維感知、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域取得了一系列創(chuàng)新成果，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)從“視頻監(jiān)控”到“數(shù)字安防”再到“智能物聯(lián)”的躍遷，持續(xù)提升企業(yè)“五個(gè)價(jià)值”,主動(dòng)發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，答好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者和開拓者之卷。

（一）多維感知技術(shù)與生產(chǎn)要素融合，為打造新質(zhì)生產(chǎn)力提供動(dòng)力支持

海康威視圍繞制造業(yè)場(chǎng)景中控制執(zhí)行、檢測(cè)計(jì)量、生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備狀態(tài)、安全生產(chǎn)等核心領(lǐng)域，通過電磁波、機(jī)械波及溫度、濕度、壓力、磁力等多維物理傳感技術(shù)與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素融合，不斷推進(jìn)著各類生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)場(chǎng)景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供技術(shù)支持和驅(qū)動(dòng)力。

（1）助力作業(yè)人員與生產(chǎn)工具數(shù)字化

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心領(lǐng)域是生產(chǎn)管理，其中人員與設(shè)備作為生產(chǎn)體系中的兩大核心要素，其協(xié)同效率直接影響生產(chǎn)效能和產(chǎn)品質(zhì)量。海康威視以智能物聯(lián)技術(shù)為核心，深度融合大模型技術(shù)，賦能生產(chǎn)場(chǎng)景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，確保生產(chǎn)人員作業(yè)合規(guī)性與設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性，從而構(gòu)建穩(wěn)定、靈活且可持續(xù)的生產(chǎn)體系。

在能源領(lǐng)域，憑借多維感知與多模態(tài)信號(hào)處理等核心技術(shù)的重大突破，成功研發(fā)出融合光譜煤質(zhì)快速檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了高效、透明的在線煤質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)耗時(shí)從8到24小時(shí)大幅縮減至2分鐘內(nèi)，檢測(cè)煤樣量從傳統(tǒng)的1克大幅提升至近1噸，徹底革新了傳統(tǒng)的人工采樣與實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)流程。2024年10月，與國(guó)家能源集團(tuán)共同成立了合資公司，為構(gòu)建統(tǒng)一煤炭大市場(chǎng)及推進(jìn)能源產(chǎn)業(yè)碳足跡管理貢獻(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力。

（2）助力物料流轉(zhuǎn)與物資盤點(diǎn)數(shù)字化

物資流轉(zhuǎn)是貫穿于生產(chǎn)全過程的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是確保生產(chǎn)物料齊套性和流通效率的關(guān)鍵。海康威視以深度學(xué)習(xí)條碼/字符識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)，推出全面屏、按鍵、DPM、冷鏈專用等多款PDA產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同材質(zhì)物料的一維碼、二維碼及文字信息的精準(zhǔn)識(shí)讀，保障上下料和物料流轉(zhuǎn)作業(yè)的準(zhǔn)確性與高效性，有效降低因物料不匹配導(dǎo)致的生產(chǎn)異常。此外，通過與視頻能力的深度融合，可實(shí)現(xiàn)物料流轉(zhuǎn)全程數(shù)據(jù)可視和可追溯，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理的數(shù)字化閉環(huán)。

在電子制造領(lǐng)域，海康威視推出的X光智能點(diǎn)料機(jī)，可對(duì)電子尾料快速清點(diǎn)，基于X光穿透技術(shù)，該設(shè)備可精準(zhǔn)識(shí)別料盤內(nèi)部電子器件的數(shù)量，準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%；同時(shí)，PDA系列產(chǎn)品可對(duì)物資電子料倉的進(jìn)行高效的智能盤點(diǎn)，相比傳統(tǒng)人工盤點(diǎn)模式，其作業(yè)效率提升7-8倍。X光點(diǎn)料機(jī)已經(jīng)在電子電器、半導(dǎo)體行業(yè)等SMT、LED、鋰電池、汽車電子、消費(fèi)電子等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子料的高效盤點(diǎn)。

（3）助力過程執(zhí)行與工藝管控?cái)?shù)字化

生產(chǎn)制造的全過程監(jiān)測(cè)，能夠幫助企業(yè)管理者實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常，并對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保生產(chǎn)秩序平穩(wěn)。海康威視助力企業(yè)建設(shè)可視化、可量化、可追溯的生產(chǎn)過程監(jiān)測(cè)能力，推動(dòng)企業(yè)的管理模式從傳統(tǒng)“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型，從而在生產(chǎn)執(zhí)行、質(zhì)量管控等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)提質(zhì)、增效、降本等目標(biāo)。

（二）人工智能技術(shù)加速落地，打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)新引擎

海康威視創(chuàng)新推出了觀瀾大模型，通過建設(shè)物聯(lián)感知、語言和多模態(tài)基礎(chǔ)大模型，工業(yè)制造、煤礦、電力等行業(yè)大模型，面向具體場(chǎng)景的應(yīng)用，構(gòu)建了一套完整的大模型技術(shù)體系，并通過優(yōu)化部署技術(shù)，實(shí)現(xiàn)大模型向端側(cè)小模型有效知識(shí)遷移。觀瀾大模型已廣泛應(yīng)用于3C電子、汽車制造、煤炭能源、石油化工等行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行管理、工業(yè)缺陷檢測(cè)、生產(chǎn)設(shè)備故障診斷、物質(zhì)成分檢測(cè)場(chǎng)景中。

圖2 海康威視觀瀾大模型技術(shù)體系

（1）觀瀾大模型提升感知智能上限

海康物聯(lián)感知大模型包含了視覺大模型、光纖大模型、音頻大模型、X光大模型等等,這些大模型在復(fù)雜環(huán)境的目標(biāo)識(shí)別任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)了檢出率和檢準(zhǔn)率大幅提升，例如，視覺大模型在周界防范的應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)了誤報(bào)降低90%、毫米波大模型在人檢門產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)違禁品漏檢降低86%、光纖聽診大模型誤報(bào)相對(duì)降低72%、X光大模型在違禁品識(shí)別的應(yīng)用中漏檢下降75%。

（2）觀瀾大模型拓展感知能力邊界

基于多模態(tài)大模型，可以通過自然語言定義實(shí)現(xiàn)萬物檢測(cè)與識(shí)別;基于多模態(tài)檢索，對(duì)齊圖像特征和文本特征，實(shí)現(xiàn)“一句話”文搜;利用多模態(tài)大模型的感知和推理能力，可以突破傳統(tǒng)視覺感知加人工邏輯推理的開發(fā)范式,通過文本描述實(shí)現(xiàn)端到端的推理,高效助力復(fù)雜事件的理解。

（3）觀瀾大模型拓展認(rèn)知智能應(yīng)用

在認(rèn)知智能領(lǐng)域，以語言大模型為“大腦”，深度融合行業(yè)知識(shí)構(gòu)建專業(yè)智能體，賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。構(gòu)建自然語言驅(qū)動(dòng)的人機(jī)交互新范式，實(shí)現(xiàn)模糊需求的精準(zhǔn)響應(yīng)，強(qiáng)化語義理解及邏輯推理能力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的精準(zhǔn)提取和動(dòng)態(tài)匹配;孵化了交通擁堵診斷、風(fēng)電功率預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈排程優(yōu)化等垂類應(yīng)用。

（三）開放共享創(chuàng)新成果，筑牢數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座

海康威視面向邊緣節(jié)點(diǎn)應(yīng)用、邊緣域應(yīng)用、云中心應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用，AI開放平臺(tái)提供了超1500+開放接口、1100+共性組件，以及278個(gè)軟件平臺(tái)，打造面向全行業(yè)的AI開放平臺(tái)數(shù)智底座，支撐全域智能應(yīng)用場(chǎng)景，賦能行業(yè)，實(shí)現(xiàn)城市應(yīng)用整合。同時(shí)為了給中小企業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，還將行業(yè)大模型通過AI開放平臺(tái)免費(fèi)為中小企業(yè)提供服務(wù)，幫助中小企業(yè)降低應(yīng)用AI技術(shù)的門檻。截至目前，海康威視的產(chǎn)品、方案與服務(wù)已廣泛應(yīng)用于120個(gè)行業(yè)、500多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景，惠及3.6萬家中小企業(yè)，有效促進(jìn)了企業(yè)的質(zhì)量提升、成本降低、效率增長(zhǎng)及安全保障。

（四）以數(shù)智創(chuàng)新打造“數(shù)智質(zhì)量”管理模式，高效貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游

海康威視探索和實(shí)踐數(shù)智創(chuàng)新，圍繞數(shù)智營(yíng)銷、數(shù)智研發(fā)、數(shù)智供應(yīng)鏈、數(shù)智技術(shù)服務(wù)、數(shù)智資源、數(shù)智國(guó)際化等領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景，打造“數(shù)字質(zhì)量”管理模式，以數(shù)字技術(shù)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最大限度地向虛擬空間轉(zhuǎn)移，展現(xiàn)數(shù)字化企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過程，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化的數(shù)智質(zhì)量閉環(huán)運(yùn)作，打造具有產(chǎn)業(yè)特色并能夠輻射生態(tài)的關(guān)鍵智算設(shè)施。

工作成效

海康威視積極擁抱數(shù)字時(shí)代，聚焦數(shù)智創(chuàng)新，構(gòu)建了適應(yīng)智能物聯(lián)時(shí)代的“數(shù)字質(zhì)量”管理模式，推進(jìn)企業(yè)大數(shù)據(jù)、智能關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用迭代，使智能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)服務(wù)，持續(xù)探索高績(jī)效經(jīng)營(yíng)模式，構(gòu)建數(shù)智時(shí)代高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，有力地推動(dòng)了全球物聯(lián)技術(shù)邁向“智聯(lián)”時(shí)代。

（一）經(jīng)濟(jì)效益維度：高質(zhì)量增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造

（1）穩(wěn)健增長(zhǎng)與股東回報(bào)：2024年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收924.96億元、凈利潤(rùn)119.77億元，自2010年上市以來營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26%，累計(jì)分紅超600億元，展現(xiàn)了企業(yè)良好的盈利能力與長(zhǎng)期價(jià)值回饋能力。

（2）技術(shù)投入與核心競(jìng)爭(zhēng)力：研發(fā)投入118.64億元（占比12.83%），擁有有效發(fā)明專利7351件，獲評(píng)首屆國(guó)家卓越工程師團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，持續(xù)夯實(shí)智能物聯(lián)領(lǐng)域技術(shù)壁壘，支撐全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）戰(zhàn)略聚焦與主業(yè)深耕：堅(jiān)持智能物聯(lián)核心賽道，通過技術(shù)迭代與場(chǎng)景化應(yīng)用強(qiáng)化主業(yè)優(yōu)勢(shì)，形成可持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)能，鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位。

（二）社會(huì)效益維度：技術(shù)普惠賦能可持續(xù)發(fā)展

（1）創(chuàng)新生態(tài)共建：構(gòu)建“創(chuàng)新跟投”機(jī)制孵化螢石網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器人等8大創(chuàng)新業(yè)務(wù)，形成“1+N”智能物聯(lián)聯(lián)合體。打造AI開放平臺(tái)，免費(fèi)服務(wù)超2.8萬家用戶訓(xùn)練算法，獲科技部認(rèn)定為國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)，推動(dòng)技術(shù)普惠與生態(tài)繁榮。

（2）社會(huì)責(zé)任與綠色發(fā)展：導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、供應(yīng)鏈安全、綠色供應(yīng)鏈等25大管理體系，入選第五屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)建議名單，樹立企業(yè)責(zé)任標(biāo)桿；通過數(shù)字化技術(shù)助力行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，踐行低碳發(fā)展路徑。

（3）國(guó)企改革示范效應(yīng)：作為國(guó)資委市場(chǎng)化發(fā)展典范，以技術(shù)實(shí)力參與全球競(jìng)爭(zhēng)，探索國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展新范式，為行業(yè)提供可復(fù)制的高質(zhì)量發(fā)展模式。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)維度：數(shù)字基建引領(lǐng)協(xié)同升級(jí)

（1）全鏈路數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)：依托物聯(lián)感知、AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、渠道的數(shù)字化協(xié)同體系，高效貫通上游2000家供應(yīng)商與下游超13萬家渠道商，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈效率躍升。

（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與生態(tài)引領(lǐng)：主導(dǎo)建設(shè)浙江省智能感知技術(shù)創(chuàng)新中心，牽頭制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，牽引全國(guó)智能感知技術(shù)體系構(gòu)建，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈底層技術(shù)能力。

推廣價(jià)值

（一）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的借鑒價(jià)值

海康威視聚焦智能物聯(lián)主航道，始終圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，開展系統(tǒng)性、有組織攻關(guān)，從器件到應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)覆蓋全光譜的智能感知產(chǎn)品和智能物聯(lián)應(yīng)用，服務(wù)于千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這過程中，海康威視沉淀了一套完整的智能物聯(lián)體系架構(gòu)、一套成熟的技術(shù)創(chuàng)新體系、一支企業(yè)家引領(lǐng)的人才隊(duì)伍，從而支撐企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。

（二）數(shù)智創(chuàng)新模式的借鑒價(jià)值

海康威視“數(shù)字質(zhì)量”質(zhì)量管理模式展現(xiàn)了數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程，模式重新定義了價(jià)值創(chuàng)造、獲取、分享和交付的過程，系統(tǒng)體現(xiàn)了數(shù)智企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法論和發(fā)展觀。模式的核心價(jià)值是在數(shù)字時(shí)代的背景下，以數(shù)字化變革的視角洞察質(zhì)量管理在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的本質(zhì)性變化，探索數(shù)據(jù)和智能在消除、變革傳統(tǒng)增長(zhǎng)約束要素中的關(guān)鍵作用。模式的核心理念是關(guān)注數(shù)據(jù)要素的戰(zhàn)略重要性，同時(shí)更關(guān)注人依托數(shù)智實(shí)施高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)象，形成與數(shù)智企業(yè)發(fā)展相輔相成的文化內(nèi)涵，倡導(dǎo)文化和行為相互支撐、內(nèi)在和外在一致發(fā)展的良好氛圍。

（三）通過技術(shù)和管理創(chuàng)新打造的質(zhì)量平臺(tái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的借鑒價(jià)值

海康威視通過技術(shù)創(chuàng)新和管理手段創(chuàng)新，構(gòu)建的全鏈路數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)，高效貫通產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)商及下游集成商、安裝商、工程商等，導(dǎo)入通過系統(tǒng)化的數(shù)字質(zhì)量閉環(huán)運(yùn)作保障了產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的數(shù)智創(chuàng)新。建立了市場(chǎng)洞察平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化收集、結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)、跨領(lǐng)域共享。從市場(chǎng)出發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)大環(huán)境需求來研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。以客戶為導(dǎo)向的數(shù)智創(chuàng)新。通過用戶研究方法和用戶研究模型，從用戶畫像、用戶旅程、場(chǎng)景、用戶故事、用戶痛點(diǎn)等構(gòu)筑能反映用戶深層次需求的模型和應(yīng)用。以技術(shù)為導(dǎo)向的數(shù)智創(chuàng)新。搭建技術(shù)貨架，對(duì)技術(shù)、組件、平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管控,實(shí)現(xiàn)技術(shù)沙盤一張圖、技術(shù)應(yīng)用一棵樹，智能推薦技術(shù)可以應(yīng)用的開發(fā)階段。

【責(zé)任編輯：屈苗】