文章來源：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司 發(fā)布時間：2023-11-15
第二批主題教育開展以來，中國聯(lián)通牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，在總結(jié)第一批主題教育經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，把“四下基層”要求貫通落實到第二批主題教育各項重點措施之中，走好新時代黨的群眾路線，扎實推動第二批主題教育走深走實、見行見效。
宣講更鮮活 推動理論深入人心
中國聯(lián)通各單位找準理論宣傳與群眾需求契合點，深入基層開展專題宣講，把黨的路線方針政策講清楚講明白，推動黨的創(chuàng)新理論深入基層、深入群眾、深入人心。河北聯(lián)通廊坊分公司以“理論+宣傳+服務”為切入點，圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，黨委班子帶頭宣講，深入一線層層遞進，將黨的方針政策和主題教育的深刻內(nèi)涵傳達到基層員工。山東聯(lián)通東營分公司走進營服中心等單位做好政策解讀和思想引導工作，讓理論宣講更透徹、解讀更生動、形式更豐富，有效凝聚圍繞中心、服務大局、推動工作的強大合力。河南聯(lián)通安陽分公司組織基層黨建負責人化身“黨的二十大精神宣講員”，用簡單明了、樸素易懂的語言讓黨的二十大精神延伸到生產(chǎn)經(jīng)營最前沿。
調(diào)研更扎實 解決基層實際問題
中國聯(lián)通各單位結(jié)合工作實際科學制定調(diào)研方案，選準課題，深入基層、深入一線，采取多種形式開展調(diào)查研究，努力把情況摸清、把問題找準、把對策提實，切實提升調(diào)研實效。湖北聯(lián)通咸寧分公司聚焦基層業(yè)務單元“活力激發(fā)”和“能力提升”以及區(qū)域發(fā)展不平衡難題，以“下基層、察民情、解民憂、促發(fā)展”實踐活動和全面實施“對口幫扶”為抓手，面對重點區(qū)縣、有困難的區(qū)縣，由黨委班子牽頭掛帥，成立調(diào)查研究工作專班，端口前移、重心下沉，直達基層、直面群眾，對基層遇到的重點難點問題現(xiàn)場集中“會診”，與基層一線共同面對，用心解題，合力破題，有效防范化解經(jīng)營風險，推進區(qū)域健康協(xié)調(diào)發(fā)展。湖南聯(lián)通常德分公司堅持以“問題導向”引導調(diào)研方向，由黨委班子帶隊，以“一竿子插到底”的方式，分主題、分領(lǐng)域開展調(diào)查研究，對影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重點領(lǐng)域以及客戶反映的網(wǎng)絡資源能力較弱地區(qū)、各觸點“服務營銷一體化”不到位的縣域、人力資源配置效率匹配度不高的基層問題進行全面分析研判。江西聯(lián)通贛州分公司深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)營服中心，將營服體系建設(shè)作為調(diào)查研究的首選課題，深入剖析當前存在的營服空心化、人員能力不足等問題，研究如何貫徹中國聯(lián)通“1+9+3”戰(zhàn)略規(guī)劃體系，健全建強覆蓋廣、效能高、服務優(yōu)的營服體系，夯實高質(zhì)量發(fā)展的最基層底座，激發(fā)基層單元活力。
紓困更貼心 傾聽客戶員工呼聲
中國聯(lián)通各單位及時解決職工群眾通過信訪渠道反映的合理合法訴求，化解職工群眾思想上的疙瘩。福建聯(lián)通福州分公司廣泛開展“傾聽客戶心聲”活動，黨委班子帶頭深入客服投訴處理現(xiàn)場，親身體驗投訴處理全流程，以客戶投訴原聲為起點傾聽客戶心聲，切實了解客戶訴求，推進客戶痛點難點問題的解決。浙江聯(lián)通舟山分公司組織開展“領(lǐng)導-員工面對面”活動，領(lǐng)導班子與員工面對面交流，聽取基層員工對于“師帶徒”制度落實、辦事流程優(yōu)化、人才培養(yǎng)等各方面的建設(shè)性意見，并將意見建議分解到各責任部門，要求相關(guān)部門在兩周內(nèi)點對點溝通、解決落實。陜西聯(lián)通寶雞分公司持續(xù)深化開展“學楓橋、辦實事、樹新風”活動，堅持上下聯(lián)動，落實結(jié)對幫扶和領(lǐng)導干部蹲點制度，深入基層、深入群眾，掌握民情民意，摸排矛盾苗頭，協(xié)助化解風險與矛盾。
辦公更務實 下沉一線見行見效
中國聯(lián)通各單位聚焦企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，帶著思考深入基層一線，現(xiàn)場研究、現(xiàn)場指導、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，推動解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的痛點難點問題。天津聯(lián)通河西區(qū)分公司聚焦重要企事業(yè)單位、大型交通樞紐、核心商務區(qū)等關(guān)鍵場景的網(wǎng)絡質(zhì)量提升，圍繞用戶終端和應用側(cè)WiFi質(zhì)量提升開展現(xiàn)場專項整治，用戶體驗不斷提升。黑龍江聯(lián)通黑河分公司在農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化領(lǐng)域持續(xù)深耕，積極支撐“最北”邊境自貿(mào)區(qū)建設(shè)，堅持長期與重要客戶現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)，助力“黑河中俄數(shù)字農(nóng)業(yè)綜合產(chǎn)業(yè)園服務平臺”項目實施，堅持賦能與俄羅斯等“一帶一路”共建國家的經(jīng)濟合作，不斷培育基于網(wǎng)絡信息技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新業(yè)態(tài)，以產(chǎn)業(yè)興旺振興邊疆、興邊富民。廣東聯(lián)通陽江分公司黨委班子深入陽西縣溪頭鎮(zhèn)、程村鎮(zhèn)等地，在“5G數(shù)字漁船”項目現(xiàn)場督導安全建設(shè)工作、指導解決難點堵點問題，指導成立陽西海洋BU進行專項攻堅，成功打造數(shù)字漁船系統(tǒng)和“粵水安”平臺，為智慧海洋插上“數(shù)字翅膀”。
中國聯(lián)通將深入學習“四下基層”的工作方法，大力傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，推動各級黨組織和廣大黨員深刻把握“四下基層”的豐富內(nèi)涵、時代價值和實踐要求，“身”入基層，“心”貼職工，推動解決發(fā)展所需、基層所盼問題，以實干實效檢驗主題教育成果。
【責任編輯：馮雪】