文章來源：中國鐵路工程集團有限公司 發布時間：2021-08-06
黨史學習教育開展以來，中國中鐵踐行“以人民為中心”思想，把黨史學習同解決員工群眾的實際問題緊密結合，著力解決人民群眾的憂心事、煩心事、操心事。
總部部門帶頭，走在前作表率
總部相關部門作為中國中鐵“我為群眾辦實事”實踐活動首批10項重點民生項目清單事項的主責部門，采取27項舉措，全面完成階段性目標。安質環保部進一步加強一線員工安全與健康保障，開展安全風險隱患排查整治工作和安全生產月系列活動，組織各層級職業健康業務負責人及工作人員70余人參加全國職業健康管理與職業病危害風險分級管控、治理培訓班并取得合格證書。干部部圍繞進一步鞏固脫貧攻堅成果、助力鄉村振興的目標，制定幫扶方案，選派優秀掛職干部、開展致富創業帶頭人培訓，建立鞏固拓展脫貧攻堅成果長效機制，加強防止返貧動態監測和幫扶。工會持續開展川藏鐵路建設一線員工關心關愛工程，加強考核“指揮棒”作用，把員工健康關愛作為川藏鐵路勞動競賽方案的重要內容，起草下發進一步推進“我為群眾辦實事”走深走實的指導意見，對“三工建設”、醫療保障、心理關愛、評優評先等提出了具體要求。國際部深入開展海外員工家屬關心關愛工程，督促指導各二級單位在海外從業人員職業晉升通道、京外調干和職稱評定等方面給予相關政策傾斜；進一步落實海外員工的休假、薪酬、福利待遇，改善生產生活條件。總部事務管理中心著力解決員工住房難問題，成立基建辦公室，加強與國管局、北京市有關部門和有關區政府的溝通協調，進一步優化現有方案，對距總部位置較近的5個集租房地塊項目進行跟蹤，對在京所屬單位利用自用土地開發的重點項目持續進行跟蹤督導及保障服務。黨建部聚焦青年員工成長，組織開展青年黨史學習示范班，開展中國中鐵首屆“向上向善好青年”評選。扎實開展“五彩夢想”接力計劃等青年志愿活動，累計兌現兒童微心愿三期100余個，為貧困地區兒童送去關愛。對接團中央開展“揚帆計劃 央企實習”項目，開放超過1000個實習崗位供大學生申請，聯系山東大學團委開展崗位實習活動。起草了中國中鐵“十四五”青年發展綱要，進一步為青年員工職業成長鋪路搭臺。加大對老黨員、困難黨員、困難員工、勞動模范、海外青年等群體的關心關懷，進行了走訪慰問，按有關規定對全國五一勞動獎章和火車頭獎章的獲得者給予相應獎勵，對聚焦勞模先進辦實事提出指導意見和具體要求。人力資源部和工會加大對一線員工的培訓力度，進一步提升職業技能，研究起草了“十四五”職工隊伍建設規劃；推動勞模創新工作室聯盟建設，并為其成功申報全國第二批產業工人隊伍建設改革試點項目；認真落實好員工休息休假制度，督促一線項目部制定休息休假和反探親制度，建立休假臺賬，確保員工休息休假權益。
目前，中國中鐵繼續聚焦共性需求、普遍性問題、痛點難點問題、歷史遺留問題、涉及職工群眾切身利益問題等方面，已啟動第二批重點民生項目清單的征集工作，進一步查漏補缺，并與首批項目清單壓茬推進，確保實效。
各單位積極推進，辦實事干當頭
中國中鐵各二、三級單位在充分征求員工群眾需求意見建議的基礎上，結合實際，積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動。中國中鐵三局積極履行社會責任，幫扶山西省神池縣龍泉鎮推動自來水入戶工作，經過積極溝通，將該項工作納入當地鄉村振興工作范疇，力爭年底前完成設施建設，實現自來水進村入戶。中國中鐵九局為列好第二批“我為群眾辦實事”清單，組織開展“工會進萬家”調研走訪交流活動，兩級工會組織深入3個子分公司和26個基層項目部，開展“我為群眾辦實事”調研走訪和座談交流工作，立足員工生活實際，了解、回應員工需求。中國中鐵北京局堅持上下聯動、一體化推進，確定了集團公司、子分公司、項目部三級聯動為員工辦實事事項53項。中國中鐵置業多方協調，開通了青島中鐵世博城站到機場站的往返直達線路，滿足公司員工、會展賓客和周邊市民往返于中鐵世博城和機場更便捷的出行需求，同時帶動會展業務的長足發展。中國中鐵資源積極解決境外工作的員工疫苗接種難題，通過積極與駐在國大使館和有關部門聯系，累計為近2000名員工接種疫苗。中國中鐵武漢電氣化局城建公司34條征集意見的整改落實率達100%，破解了員工最急最盼的年度績效發放遲緩、員工收入低下、本部辦公環境較差、業務流程冗余繁瑣等問題。中國中鐵資本匯達公司著力把黨史學習成果轉化為工作成效，以索賠樹形象、創口碑、促業務，分析以往案例，結合工程特點、出險類型，歸納總結了各類報案技巧，制定了《報案話術》向客戶發布，幫助客戶提升索賠處理能力。黨史學習教育以來，共接收索賠案件1424筆，結案1152筆，結案率高達81%，索賠金額近2億元，得到各單位的高度認可。中國鐵工投資銀川中鐵水務集團永寧供水有限公司對轄區井室井蓋普查建檔，摸清底數，通過加強日常巡檢、定期維護、及時換修，消除轄區內水表井、閥門井、管道井破損、沉陷、與路面不平整等安全隱患，消除小井蓋存在的安全隱患。中鐵國資衡水鐵路電氣化學校在校園基礎網絡升級和網絡安全等級保護建設的基礎上，投資6萬余元對學校內線電話系統進行數字化改造，方便各部門和員工之間的溝通交流，提高工作效率。
一線項目跟進，小事情大溫暖
項目經理部遍布海內外，是直面員工群眾的第一線，是傾聽呼聲、解決需求的“最先一公里”和落實部署、執行決策的“最后一公里”。中國中鐵各一線項目部發揮距離員工群眾最近的特點，第一時間回應員工呼聲、解決員工需求，同時幫助解決駐地周邊群眾“急難愁盼”的具體問題，履行央企社會擔當。中國中鐵二局裝修公司崗廈北項目部組織開展安全生產大培訓、大交底活動，針對木工、電工等不同作業工種，分別制作“崗位安全風險及卡控措施培訓卡”，分工種進行交底、培訓、檢查，做到人手一卡懂安全。中國中鐵五局華南公司東莞地鐵1號線項目部積極防疫抗疫，在做好項目疫情防控工作的同時，踐行企業社會責任，助力地方疫情防控，向東莞市康怡醫院捐贈功能性飲料一批及口罩1萬只。中國中鐵六局電務公司北京通號項目部改變單純提高食堂飯菜水平的做法，提出由員工“點餐”訂制的方案，食堂菜譜由每個科室輪流“點餐”決定，同時加強監督監管、保證供餐食品安全，確保員工在項目部食堂吃得放心、吃得順心、吃得舒心。中國中鐵大橋局季華路西延線項目部在鋪設修建佛山市丹灶鎮下安村附近的施工便道時，兼顧當地村民進出村道路和增加兩個會車平臺需求，結合項目紅線用地和村道位置，優化方案，將原有施工便道延長約1公里，方便村民出行、利于項目施工，一舉雙得，構建企地和諧典范。中國中鐵廣州局城軌公司廣州地鐵7號線西延順德段項目在與當地的北滘雅正幼兒園交流中得知，園內部分場地沒有硬化，雨后地面積水泥濘且容易滋生蚊蟲，主動承擔修繕工作，將裸露的地表硬化，修設了排水溝、遮陽棚，解決了幼兒園遺留多年的難題，為師生們打造了舒適的教學環境。
【責任編輯：王占朝】
