文章來(lái)源：新華每日電訊 發(fā)布時(shí)間：2020-05-28
從2月下旬起，21歲的藏族姑娘索巴桑姆每天會(huì)拿著手機(jī)，走兩個(gè)小時(shí)山路，一路爬到家鄉(xiāng)附近的一座高山上，一邊放牧一邊聽(tīng)網(wǎng)課。陪伴她的，是雪山上的陽(yáng)光，還有成群的牛羊。
索巴桑姆是湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院消防救援技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。“上大學(xué)前，在家鄉(xiāng)講藏語(yǔ)，外出求學(xué)語(yǔ)言交流障礙給學(xué)習(xí)帶來(lái)了困難。”索巴桑姆學(xué)習(xí)非常認(rèn)真，疫情期間，湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院開(kāi)展“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)授課，她每天按時(shí)學(xué)習(xí)。
“雖然村里網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，但我覺(jué)得這不能成為放松學(xué)習(xí)的借口。”電話里，索巴桑姆這樣告訴記者。
尹莉在《應(yīng)用文寫(xiě)作》在線課程中與同學(xué)們互動(dòng)。
索巴桑姆的學(xué)習(xí)情況，被千里之外、屏幕之后的老師尹莉發(fā)現(xiàn)了。
“她選了我的《應(yīng)用文寫(xiě)作》在線課程，我發(fā)現(xiàn)她的進(jìn)度比別的同學(xué)慢。”尹莉說(shuō)，她主動(dòng)聯(lián)絡(luò)索巴桑姆，把加快學(xué)習(xí)進(jìn)度的建議發(fā)給了她，“來(lái)自西藏的同學(xué)漢語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)弱一點(diǎn)，進(jìn)度慢一點(diǎn)也是正常的。”
不久后，尹莉卻發(fā)現(xiàn)，索巴桑姆基本能跟上教學(xué)節(jié)奏了。直到2月24日，尹莉的課程開(kāi)啟了線上直播課堂，她才了解到，跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度背后，這個(gè)女孩付出了怎樣的努力——
第一天開(kāi)直播時(shí)，索巴桑姆沒(méi)能在線簽到。不久后，尹莉收到她從在線課程平臺(tái)發(fā)來(lái)的信息。桑姆說(shuō)，因?yàn)榉酪咴颍约翰荒芮巴l(xiāng)鎮(zhèn)和縣里上網(wǎng)，家在牧區(qū)，由于天氣嚴(yán)寒、冰雪覆蓋，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不太穩(wěn)定。“我去山上信號(hào)好一點(diǎn)，但去山上離我家很遠(yuǎn)，要走兩個(gè)小時(shí)才能到。”
索巴桑姆向老師講述網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。
索巴桑姆口中“信號(hào)好一點(diǎn)”的山，是海拔4500多米、氣溫可低至零下十余度的雪山。在她發(fā)來(lái)的照片里，尹莉看到，這個(gè)姑娘蜷著身子、戴著手套，在雪山明晃晃的陽(yáng)光下，用手遮擋著手機(jī)屏幕，聚精會(huì)神聽(tīng)課、寫(xiě)筆記……
“一群黑色的那些是牦牛，黑白都有的是羊。”一張照片里有成群的牛羊，索巴桑姆告訴尹莉，她就是這樣一邊放牧，一邊學(xué)習(xí)。
這樣懂事的索巴桑姆，讓尹莉淚目。“那一瞬間，我非常自責(zé)。作為老師，我知道得太晚了。我一想到她拿著手機(jī)爬兩個(gè)小時(shí)山，找到信號(hào)聽(tīng)課，就覺(jué)得孩子太不容易了。”
尹莉問(wèn)索巴桑姆，條件這么艱苦，為什么還堅(jiān)持想學(xué)習(xí)？“孩子跟我說(shuō)，自己漢語(yǔ)基礎(chǔ)比同學(xué)弱一些，如果不好好學(xué)，可能會(huì)掉隊(duì)，所以想抓住一切機(jī)會(huì)。”
于是，尹莉把每次直播的內(nèi)容錄制成視頻發(fā)給索巴桑姆，還把她家中網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的情況發(fā)在朋友圈求助。很快，尹莉收到了朋友們的回復(fù)，“網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，可以在微博上求助”。
尹莉?qū)⑦@個(gè)辦法轉(zhuǎn)告索巴桑姆，可她卻沒(méi)有微博。
3月2號(hào)，尹莉注冊(cè)了微博賬號(hào)，發(fā)了一條微博：“我有一個(gè)學(xué)生，叫索巴桑姆，家在西藏地區(qū)，她那的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)很不好，沒(méi)有辦法開(kāi)展線上學(xué)習(xí)，每天要走兩個(gè)小時(shí)爬到山上才能信號(hào)好一點(diǎn)……”
尹莉的求助微博截圖。
大約半小時(shí)后，中國(guó)鐵塔官方微博通過(guò)私信聯(lián)系尹莉：“我們通知分公司及時(shí)跟進(jìn)了解情況。”“咱們一起努力，希望早點(diǎn)幫助學(xué)生解決信號(hào)問(wèn)題。”
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)官微的“小編”蔣水林甚至給尹莉發(fā)來(lái)了自己的個(gè)人微信號(hào)和手機(jī)號(hào)。他說(shuō)，“我本人去過(guò)西藏五次……如果孩子今后上學(xué)有困難，我愿意盡我所能幫助。”
這條信息，讓尹莉再次眼眶濕潤(rùn)。“覺(jué)得很溫暖，這么多人都愿意伸出援手。”
3月2日，工作人員和村干部來(lái)到索巴桑姆家中，幫助她解決網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問(wèn)題。
溫暖還在繼續(xù)傳遞——當(dāng)天下午，工作人員和村干部就來(lái)到了索巴桑姆家中，幫助她順利解決了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問(wèn)題，索巴桑姆不用再爬上雪山聽(tīng)課，在家里就能接收網(wǎng)課直播。
“他們還給我?guī)?lái)了鉛筆盒、鋼筆、筆記本等，真的很感謝。”索巴桑姆說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問(wèn)題解決了，尹莉又有新的擔(dān)心：孩子上網(wǎng)課的流量夠嗎？于是，她又給孩子的手機(jī)號(hào)充值了流量包。
記者了解到，在索巴桑姆的困難解決后，湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院受到啟發(fā)，已經(jīng)開(kāi)展了摸底調(diào)查，希望盡力找到所有面臨類(lèi)似困難的學(xué)生，有針對(duì)性地安排幫扶措施。
如今，在雪山上一邊放牧一邊聽(tīng)課的索巴桑姆，可以坐在家里聽(tīng)網(wǎng)課了。“網(wǎng)絡(luò)很好，實(shí)時(shí)互動(dòng)也不會(huì)卡頓。”漢語(yǔ)說(shuō)得還不太流利的索巴桑姆，向老師表達(dá)了質(zhì)樸的感謝：“心里有很多感動(dòng)，很難用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。老師，你對(duì)我的關(guān)心，我會(huì)記在心里一輩子。”
【責(zé)任編輯：趙藝涵】
