熱心慈善19年 他是百姓心中的一盞燈
文章來源：國家電網有限公司 發布時間：2018-09-17
9月13日，慈溪市供電公司員工錢海軍榮獲民政部頒發的“慈善楷模”稱號，成為今年全國電力行業唯一獲此殊榮的先進個人。多年來，錢海軍立足電力崗位，開展志愿服務，形成了獨特的公眾記憶——個子不高，頭發不多，面龐圓潤，鼻梁上架著一副眼鏡，旁人眼中的錢海軍，帶著一種特有的樸實。
這個看似不起眼的小個子，卻是當地有名的“萬能電工”，只要客戶一個電話，他風雨無阻、準時“出勤”。他更是百姓心中一盞燈，用綿薄之力，投身慈善、奉獻公益十九載，點亮了許許多多空巢、孤寡、失獨老人心中的希望。從東海之濱到雪域高原，他的熱情絲毫未減。有人問起錢海軍，獲得“中華慈善獎”的慈善楷模有什么感覺，他說，繼續多做好事、善事、實事，心里才會覺得踏實。
他是活雷鋒 持續熱心慈善十九年
“慈溪市現在還有許多老舊小區，這些小區老房子多、老年人多。很多老人連生活起居都有困難，更難以確保安全用電。”
作為浙江寧波慈溪市供電公司的一名社區客戶經理，錢海軍主要負責慈溪市虞波、三碰橋等10個社區和編外12個社區近6萬戶居民的用電服務工作，日常工作繁雜，涵蓋了停電預告、用電咨詢（查詢）、故障報修、調表核對登記、業務代辦、安全巡視、交費提醒、信息收集、電力宣傳、工作監督等多項業務。
也正是這些業務需要，讓錢海軍在長期的走訪中，了解到不少客戶家中存在困難。于是，在做好本職工作的同時，他抽出空閑時間，義務為社區居民尤其是失獨、孤寡、空巢老人提供免費電力維修服務。他自費做了500張名片，利用社區排查和服務的機會把名片送到老人手中。名片上印了“電力義工錢海軍”7個字，并在報紙上公布了他自己的電話號碼。從此19年里，他沒有換過電話號碼，接受所有需要幫助的老人來電。錢海軍家住慈溪，但當寧波北侖、江東等地的客戶向他求助時，他也會為不屬自己轄區范圍的客戶跑上100多公里，努力為客戶提供方便。2013年大年三十晚上，錢海軍一共為4戶人家提供搶修服務，回到家已是晚上11點。他放下工具包，泡了兩包方便面，就算是吃過年夜飯了。
9月5日，錢海軍為慈溪市觀海衛鎮的葉夏秀老人改造室內線路
“用電有困難，請找錢海軍。”大家都說家中碰到電力故障，只要打電話找錢師傅，保管“馬上到、馬上修、馬上好”。他有一段話打動了很多人：“有人曾經問我，這個社會需要幫助的人有那么多，你幫得過來嗎？我的回答是：幫一個是一個。19年來，我的手機24小時開機，只為有需要的人能夠及時聯系我。”
錢海軍有一句座右銘：“愛是一盞燈，照亮別人，也溫暖了自己。”在長期的服務過程中，他不拿用戶一分錢，不抽用戶一根煙，不喝用戶一口水。甚至連交通費和買材料的錢，他也分文不收。錢海軍說，我是因為快樂才去做，收了錢我就不快樂了。他自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購置電線、開關、電燈等物件，陪老人聊天，給老人的晚年增添溫暖，是他們眼中的“活雷鋒”。
他是一團熱火 溫暖了父老鄉親
在慈溪，錢海軍是100多位老人共同的“兒子”。提起錢海軍，大家止不住地說“好”，說他是新時代的“雷鋒”，是一團熱火，持久而綿長地溫暖著他們的心。
家住金山小區的86歲老人陳亦如就是錢海軍常去服務的對象之一。老人沒有退休工資，每個月只有丈夫留下的500多塊錢的撫恤金。老人雖有三個兒女，但都在外地工作。老人說，平時來看她次數最多的就是錢海軍。幾年前，錢海軍在社區里了解到老人的情況后，就經常上門看望老人，幫忙收拾碗筷、打掃房間，甚至連幫老人洗衣服、剪指甲這種事情，只要有空，他也會做。
有一次，老人家里的馬桶堵住了，馬桶里的水倒灌出來，弄得衛生間一地污穢。錢海軍也不嫌臟，自付工錢找了個專業人員，兩個人從下午2點一直弄到晚上7點多，才把事情搞定。由于管子不合適，這一天，他進進出出跑了六七趟。老人本來也在一旁相陪，錢海軍怕她累著，讓她先去休息：“您去睡吧，我會給你弄好的。”問題解決之后，他清理完“戰場”才回的家，由于身上的異味太重，回到家中洗了好幾遍澡才洗掉。
又有一次，老人晚上發病，打電話給錢海軍。錢海軍連夜開車帶她到醫院，一直陪到凌晨3點才回家。老人康復出院后，錢海軍又去她家里幫忙照應，將妻子親手做的糕點帶給老人，還燒菜給她吃。怕老人沒有胃口，他每餐都變換著花樣。后來，因為手頭的事情實在忙不過來了，錢海軍給老人請了一個鐘點工照料日常飲食。“心情不好的時候，想到海軍就好了，他比寶貝兒子還要好。”老人說起這些事情，差點就哭了出來，“要是沒有海軍，我早就走了。”
看到老人們在自己的照顧下每天都是笑意盈盈的，錢海軍說，他很快樂。“我希望善待老人會成為生長在我們骨子里的一種風尚，等我到了70歲、80歲的時候，也有年輕人為我服務，就像我現在為老年人服務一樣。”錢海軍坦言，為老年人服務已成為自己的一種本能，要是哪天沒活干了還真不適應。
他是燎原的種子 他的做法正在廣泛推廣
8月6日，在海拔約4500米的西藏自治區日喀則市仁布縣康雄鄉則拉村村民多吉尺列家，煥然一新的照明設施正在改變他的生活。6月28日，最后一批電力物資歷經山路十八彎，翻山越嶺，通過人工索道運送到他家中。至此，“千戶萬燈”公益項目西藏行首個村落25戶室內線路改造全部竣工。
2018年6月，錢海軍率志愿者前往西藏仁布縣開展“千戶萬燈”公益項目。圖為錢海軍為當地村民修理家中的電燈
這是錢海軍志愿服務中心開展的“千戶萬燈”扶貧幫困公益項目，為西藏貧困家庭送去光明。為了擴大錢海軍義舉的帶動力，2015年3月5日，慈溪市供電公司成立錢海軍志愿服務中心，在民政局完成注冊，成為具備獨立法人資格的民間公益組織。由錢海軍帶隊，服務中心的志愿服務朝規范化、社會化發展，帶動形成了“志愿路上，人人都是主角”的良好風尚，讓志愿服務由一個盆景變成了一道風景。
“天安門，我終于看到了。這輩子再也沒有遺憾了！感謝錢海軍，感謝志愿者，幫我們圓了這個做了半輩子的夢。”2017年3月1日5時30分，晨曦中，天安門廣場莊嚴靜穆。國歌奏響，五星紅旗冉冉升起，寒風中，一群老人噙著熱淚，集體敬禮鞠躬。在他們的身后，志愿者提著小板凳、推著輪椅，靜靜地站著、陪伴著。這是由錢海軍志愿服務中心發起的“情牽夕陽圓夢首都”活動場景。
慈溪市錢海軍志愿服務中心現在擁有注冊志愿者381名，設立錢海軍愛心基金，募集財物370余萬元，發起兩獲中央財政立項支持的“千戶萬燈”貧困戶照明線路改造等7個公益項目，足跡遍布浙江、西藏，獲新華社、人民日報、中央電視臺等媒體點贊。
【責任編輯：李巨堯】
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