文章來源:國家電網(wǎng)有限公司 發(fā)布時間:2018-08-27
“姐姐,你看這個多有趣啊!”8月23日,國家電網(wǎng)安徽電力(合肥忠旗)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊帶著沈福村40多名留守兒童來到合肥市科技館參觀。一直以來,黨員服務(wù)隊十分關(guān)注農(nóng)村留守兒童的健康成長,堅持每年開展暑期安全教育和素質(zhì)教育活動,今年已是隊員們連續(xù)陪伴沈福村留守兒童豐富暑假生活的第5年。

為包河區(qū)大圩鎮(zhèn)金葡萄小學(xué)的留守兒童講安全教育課
國家電網(wǎng)安徽電力(合肥忠旗)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立于2012年4月,現(xiàn)有核心隊員30名。多年來,黨員服務(wù)隊始終踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,創(chuàng)新提出“1+N”工作模式,扎實(shí)開展五項服務(wù),以實(shí)際行動詮釋“對黨忠誠,為黨旗增輝”的服務(wù)內(nèi)涵,架起黨聯(lián)系群眾的連心橋。截至目前,黨員服務(wù)隊累計開展服務(wù)活動6258次、服務(wù)人群達(dá)112133人次,縮短平均停電時間46.38%,客戶滿意度100%;先后獲得國網(wǎng)安徽省電力有限公司十佳共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、合肥市學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿服務(wù)組織等榮譽(yù)稱號,并兩次獲評國家電網(wǎng)公司金牌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。
用真情傳遞溫暖
“感謝你們這么多年來對孩子們持續(xù)的關(guān)心和幫助,讓他們擁有美好快樂的童年,真正感受到來自社會各界的溫暖與呵護(hù)。”合肥市春芽殘疾人互助協(xié)會理事長時艷俠緊緊握住黨員服務(wù)隊隊長鐘奇的手,感動地說道。春芽協(xié)會是一家專門為殘疾兒童提供專業(yè)服務(wù)與支持的民間公益機(jī)構(gòu),黨員服務(wù)隊常年幫扶該協(xié)會的自閉癥兒童。
6年來,黨員服務(wù)隊通過捐款、捐物、陪伴、互動等方式走進(jìn)自閉癥兒童,打開他們的心扉,傳遞關(guān)愛與溫暖。5月31日,在六一兒童節(jié)來臨之際,黨員服務(wù)隊攜手合肥市包河區(qū)志愿者聯(lián)合會、安徽省兒童醫(yī)院、德泰和公益機(jī)構(gòu)等單位的志愿者,精心準(zhǔn)備了康復(fù)訓(xùn)練器材、玩具、音樂播放器、文具等禮物來到春芽協(xié)會走訪。志愿者表演了孩子們喜愛的娛樂節(jié)目,受到熱烈歡迎。
多年的陪伴讓這些孩子與隊員們分外親近,在做游戲、聽故事的過程中,孩子們漸漸露出了笑臉。為確保師生安全用電,鐘奇帶領(lǐng)隊員對校園電力設(shè)備進(jìn)行了全面、細(xì)致的排查,不僅調(diào)整改造了老舊線路,還維修了燈泡、電風(fēng)扇等設(shè)備,全力保障安全明亮的校園環(huán)境。“黨員服務(wù)隊就應(yīng)該把責(zé)任扛肩上,把群眾冷暖放心頭。孤寡老人、殘障人士、留守兒童等困難群眾需要社會的關(guān)愛,我們廣泛調(diào)動社會各界力量,常態(tài)化幫扶有需要的人,當(dāng)好群眾的貼心人,讓他們感受到溫暖。”鐘奇說。
聚合力服務(wù)社會

積極投身抗洪搶險,筑牢巢湖防洪大堤
2017年9月初,合肥市各中學(xué)迎來新生。初一學(xué)生住校安全一直是家長、老師以及社會各界共同關(guān)注的問題。黨員服務(wù)隊充分發(fā)揮“1+N”工作模式的合力作用,聯(lián)合安徽省陸軍預(yù)備役師、包河區(qū)消防總隊等社會聯(lián)絡(luò)站,共同走進(jìn)第四十六中學(xué)南區(qū)、第五十中學(xué)新區(qū)等學(xué)校,開展“開學(xué)第一課”安全教育活動。從安全用電常識、公共安全火災(zāi)隱患辨識、防火救災(zāi)逃生小知識以及防身技能等方面,黨員服務(wù)隊與社會聯(lián)絡(luò)站攜手為學(xué)生們打造了一堂生動的安全課。課件包含了安全知識宣講、現(xiàn)場演練、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)等內(nèi)容,讓學(xué)生們在活潑的氛圍中,輕松掌握生活中的安全小常識和防護(hù)技能,提高獨(dú)立生活的能力。
活動中,黨員服務(wù)隊排查了學(xué)校的電力設(shè)備,維修了老舊線路、開關(guān)等。同時,黨員服務(wù)隊配合消防總隊檢查了校園消防設(shè)施,共同拉起校園安全防護(hù)網(wǎng)。第四十六中學(xué)負(fù)責(zé)人說:“每年開學(xué)季,都能看到供電企業(yè)黨員服務(wù)隊的身影。有他們在,我們從來沒為用電方面的問題擔(dān)心過。這么多年來,只要學(xué)校有需要,隊員們總是第一時間趕到,哪怕?lián)Q一只燈泡,他們也盡心盡力。此外,黨員服務(wù)隊還義務(wù)培訓(xùn)學(xué)校的電工,這些事我們都看在眼里、記在心里。”
黨員服務(wù)隊“1+N”工作模式受到群眾肯定,在當(dāng)?shù)貜V為傳播,呈現(xiàn)出帶動社會各界力量廣泛參與的良好態(tài)勢。安徽電視臺主持人任良韻說:“供電企業(yè)這支黨員隊伍始終把客戶需求、群眾利益放在首位,進(jìn)一步延伸了供電服務(wù)范圍,真正服務(wù)到老百姓心坎里去了。”
解難題精準(zhǔn)扶貧
“你們真是幫了大忙了!”2017年3月10日,大圩鎮(zhèn)政府給黨員服務(wù)隊送來感謝信。近些年,黨員服務(wù)隊積極落實(shí)鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧政策,與合肥周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,了解鄉(xiāng)村發(fā)展中遇到的困難,提供精準(zhǔn)服務(wù)。
大圩鎮(zhèn)是合肥市主要蔬菜、水果種植基地。2017年2月,大圩鎮(zhèn)生產(chǎn)的蔬菜嚴(yán)重滯銷,眼看馬上就要過春節(jié)了,菜農(nóng)們守在大棚面對滿地的蔬菜一籌莫展。隊員張瑩作為駐村聯(lián)絡(luò)人了解情況之后,第一時間與大圩鎮(zhèn)政府聯(lián)系,主動提供幫助。通過發(fā)動機(jī)關(guān)、企業(yè)、媒體等力量,采用線上、線下等渠道,張瑩組織多名隊員積極幫助菜農(nóng)打通銷售渠道,在淝河菜市場等場所擺攤設(shè)點(diǎn),開展蔬菜愛心義賣活動。短短幾天,黨員服務(wù)隊幫助菜農(nóng)銷售蔬菜超過5萬公斤,解決了種植戶的燃眉之急。

在淝河菜市場舉行愛心義賣活動
2017年,安徽省政府出臺政策,各地相關(guān)部門可以自籌資金建設(shè)扶貧光伏電站。巢湖市壩鎮(zhèn)政府得知情況后,立即與黨員服務(wù)隊聯(lián)系,請求幫助。張瑩聯(lián)系了國網(wǎng)安徽電力多名專家,積極助力壩鎮(zhèn)光伏扶貧項目落地實(shí)施。在光伏電站選址、安裝等過程中,隊員們給出專業(yè)的意見建議,開通業(yè)務(wù)報裝綠色通道,直接上門對接服務(wù)。為加快扶貧光伏電站的并網(wǎng)受理、現(xiàn)場勘察、方案制訂、驗收并網(wǎng)等流程,黨員服務(wù)隊履行“一次告知”義務(wù),協(xié)助村民完成并網(wǎng)申請。2017年3月27日,壩鎮(zhèn)石塘村集體光伏電站項目作為合肥市首個地方扶貧光伏電站,正式并網(wǎng)發(fā)電,比原計劃提早了一個月。投運(yùn)后,黨員服務(wù)隊定期為光伏用戶提供上門跟蹤服務(wù),義務(wù)檢查設(shè)備,傳授日常運(yùn)維經(jīng)驗。一年后,該光伏電站為石塘村帶來收益20余萬元,每戶貧困家庭年增收近3000元。
面對村民的再三致謝,張瑩說:“黨員服務(wù)隊是供電企業(yè)的一支先鋒隊伍,為群眾服務(wù)是我們的責(zé)任和使命,也是我們努力的方向。榮譽(yù)只代表過去,我們要在美好鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)改造升級、陽光扶貧攻堅等各項工作中,踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),彰顯品牌力量。”
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