“移”路守護！中國移動全力保障春運旅客回家路
文章來源：中國移動通信集團有限公司 發布時間：2025-01-17
為了保障大家的團圓之旅，近日，中國移動在春運一線奔走忙碌，調試設備、優化網絡、做好服務……全力護航大家的回家路。
在安徽淮北，中國移動安徽公司重點加強了高鐵線路網絡的優化，對高鐵車站、站臺等重點區域進行擴容，在鄭徐高鐵延長線，移動人通過公網覆蓋調整、公專網特性對齊、公專網策略協同，完成了高鐵線路“專網2.6G+公網700M 3CC”組網部署，實現高鐵5G-A良好覆蓋。經實測，沿線網速平均上傳/下載速率達到40/385Mbps，峰值速率達到784Mbps，有效提升乘車返鄉客戶網絡使用感知，并為全國高鐵5G-A網絡建設提供參考案例。
在上海，中國移動上海公司在浦東國際機場、虹橋樞紐、上海南站等各大交通樞紐大力推進新技術應用，實現全面5G-A覆蓋與深度優化，大幅提升了候車廳及站臺區域的上下行網絡速率，確保旅客可暢享超流暢的網絡服務。其中，投入運營的機場聯絡線，通過采用三載波聚合等5G-A技術，實現了網絡實測峰值速率3Gbps。
在浙江溫州，為提升旅客出行體驗，中國移動浙江公司在龍灣國際機場精心打造的行李全流程跟蹤項目，將為出行旅客提供便捷的幫助。借助5G專網技術，從乘客辦理行李托運的那一刻起，行李全流程跟蹤系統便會對行李裝機、中轉、到達等各個環節進行實時跟蹤，讓行李狀態一目了然。
在遼寧鐵嶺，為保障春節假期網絡平穩運行，中國移動遼寧公司分專業、分場景制定詳細的網絡保障方案并結合往年數據分析，對高速及服務區、景區等關鍵場景的4G、5G網絡開展全面測試，通過精準擴容、參數調優等措施，完成全市關鍵場景的網絡擴容及優化工作。
在湖南株洲，為應對株洲火車站、南大門服裝商品市場年貨采購等區域人流激增情況，中國移動湖南公司運用熱點人流動態檢測技術，實時掌握車站、市場等人流密集區域的流量變化。依據檢測數據，精準實施網絡優化，動態調整基站容量，確保網絡信號穩定、流暢。
在廣東深圳，針對全市出入境口岸，中國移動廣東公司實現了相關區域5G信號的全覆蓋。在羅湖口岸，中國移動廣東公司的網絡維護人員對口岸重點區域進行信號測試，梳理隱患點，現場排查信號盲區，加強重點區域和重點站點的巡查巡檢，并對接相關部門制定出入境客流高峰應急方案，保障市民順暢、舒心出行。
在安徽蕪湖，中國移動安徽公司聯合當地汽運公司針對外出務工返鄉人員提供“愛心班車”服務。通過“擺攤+大巴引導員”的方式為返鄉客群提供多項專屬服務，以新年送溫暖服務為主題，為返鄉客群送去對聯、手套及新年祝福。
在廣西桂林，移動人化身反詐宣傳大使，利用間隙時間向來往旅客普及防騙知識，講解節前節后常見的詐騙案例，提高大家的防范意識，讓大家的春運之路更加溫暖、安心。
在江蘇淮安，移動人在火車站化身志愿者，設立熱水驛站，為奔波的旅客送上貼心關懷，還熱心地為旅客解決各種臨時問題，如查詢列車時刻表、幫助旅客與家人朋友聯系等。遇到有老人或小孩獨自出行的情況，移動志愿者還會主動幫忙聯系家人，確保他們的旅途安全順暢。
在廣東梅州，中國移動廣東公司在各大主要交通樞紐就近的營業廳內，設置了專門的暖心糖水供應區域，為進入營業廳的返鄉客戶遞上一杯熱水、送上一句關心、贈送一副對聯，緩解他們旅途的疲憊，為他們增添一份溫暖。
在陜西渭南，針對春節期間寬帶上網需求的增加，中國移動陜西公司的寬帶裝維人員多措并舉強化裝維保障，攜帶著工具箱、光貓、機頂盒等物資，裝機、布線、維修，奔波在服務客戶的路上，確保客戶度過一個祥和、滿意的春節。
溫暖歸途 “移”路相伴，中國移動全力保障春運旅客回家路。
【責任編輯：張宇暉】
掃一掃在手機打開當前頁
