文章來源：企業領導人員管理一局 發布時間：2010-06-29
建設高素質經理人隊伍
引領中糧持續快速健康發展
中糧集團有限公司黨組
中糧集團有限公司（簡稱中糧集團）主要經營糧油食品貿易、糧食加工和品牌食品業務，致力于打造“從田間到餐桌”的全產業鏈糧油食品企業，努力建立主營業務行業領導地位，以市場化方式有效保障國家的糧食和食品安全。近年來，中糧集團始終把建設高素質經理人隊伍作為打造企業核心競爭力的關鍵任務，不斷探索市場化環境下提升經理人能力素質的方法和途徑，確保在激烈的市場競爭中始終保持比較優勢。
一、適應企業戰略轉型需要，重塑經理人核心價值觀
中糧集團過去一直是從事糧油食品進出口的專業外貿公司，幾乎每一項業務都是完全開放、充分競爭的，每一個品牌都面臨著來自國際跨國公司的嚴峻挑戰。2005年，集團黨組在深刻分析公司發展環境和條件的基礎上，確立了從貿易向產業、從政策性經營向市場化經營、從以進出口為主向以國內消費市場為主的戰略轉型目標，使公司真正成為一家市場化運作、有核心競爭力的新型現代企業，努力打造百年老店。實現這一戰略目標，必須首先統一經理人思想，轉變經理人思維方式，進而帶動全體員工共同樹立起與戰略轉型相適應的核心價值觀。為此，集團黨組一手抓價值導向的確立，一手抓核心價值觀的宣貫落實。
一方面，根據戰略轉型需要，明確集團各級經理人共同的價值追求目標。戰略轉型初期，集團黨組全面調查了經理人的思想狀況、價值取向，找準了經理人隊伍不適應、不符合發展戰略要求的突出問題，主要是官本位意識較重、小富即安、創新精神不強、市場意識不足、團隊領導能力偏弱等。在此基礎上，公司對標國際優秀企業，確立了由“高境界、強合力、重市場”三個維度組成的中糧集團領導力模型。高境界要求經理人自我驅動、目標高遠；強合力要求經理人把企業視為一個整體，通過團隊建立核心競爭優勢；重市場要求經理人堅持客戶至上，注重創造價值。通過建立領導力模型，使集團各級經理人的價值追求目標更加明確。
另一方面，大規模開展集中培訓，加快推動經理人重塑核心價值觀。借鑒西方管理理論和國際跨國公司的“行動學習法”，集團黨組開展了以團隊學習為主要形式的集中研討培訓，把核心價值觀宣貫到每一位經理人，使之成為經理人廣為認同的價值取向。在公司高層戰略研討會上，由集團董事長親自擔任培訓師，緊密結合集團經營管理活動和經理人隊伍中存在的突出問題，通過組織核心團隊成員集體反復研討，進而確定公司的使命、愿景和戰略，引導各級經理人在團隊學習中統一思想、形成共識。同時，利用經理人年會、戰略匯報會、經營分析會、部門例會、小組研討會等各種場合，不斷深化經理人對核心價值觀的理解，將新的價值觀滲透到企業經營管理的各個環節，成為各級經理人自覺遵循的行為準則。經過持續努力，中糧集團經理人的精神狀態、思維方式和經營理念發生了根本性變化，市場意識、戰略思維和社會責任感明顯提升，徹底實現了從“干部”向“職業經理人”的角色轉變，保障了企業戰略轉型的成功實施，促進了公司業務的快速發展。
二、堅持分層分類培訓與個性化培養相結合，快速提升經理人能力素質
在開展集中培訓、重塑經理人核心價值觀的基礎上，我們組織開展了分層分類業務培訓。將經理人隊伍劃分為初級、中級、后備、核心團隊四個層級，分別明確了培訓重點。初級主要包括工廠和營銷一線的管理人員，重點是提高他們對企業價值觀的認同度和執行力；中級主要是業務單元副職經理人，重點是提高他們的專業化運營能力；后備人才主要是業務單元總經理的繼任人，重點是挖掘他們的潛能、提高他們的領導技巧；核心團隊主要包括業務單元和集團總部職能部門的總經理，重點是提高他們的系統思維能力和戰略領導力。根據各級經理人業務能力素質應當達到的基本標準，我們建立了由基礎領導力（LDP）、運營領導力（ALDP）、戰略領導力（SLDP）、高管領導力（ELDP）構成的四級領導力培訓課程，并在公司領導力開發中心——忠良書院,組織各級經理人系統開展了戰略管理、財務管理、領導力、核心競爭力、團隊建設、人才發展、市場營銷、供應鏈管理等專題業務培訓。自戰略轉型以來，中高層經理人每人每年在忠良書院培訓2次以上，忠良書院已累計培訓了4500人次。
在對經理人價值觀重塑、分層分類培訓的同時，我們每年都要按照集團建立的經理人綜合評價體系(KAAPP)，從知識(Knowledge)、能力(Ability)、態度(Attitude)、個性(Personality)、業績(Performance)五個方面對經理人進行評價，找準每位經理人的“短板”，并制定培養提高的針對性措施。對需要提升單項業務能力的，利用中糧集團業務種類多、產業鏈條長的特點，安排他們在不同業務之間、產業上下游之間、職能部門與業務部門之間進行輪崗交流；對思想和個性層面存在問題的，安排更高層次的管理人員擔任導師，進行“一對一”輔導；對有發展潛力的，利用集團業務快速發展的機會，盡快安排他們在開拓新業務新市場的崗位上進行鍛煉。通過全面開展培訓和個性化培養，中糧經理人的能力素質得到了全面快速提升，行業地位和市場價值得到了業內的高度認可，加速推動了公司全面提升現代化經營管理水平。2008年和2009年，中糧集團被《中國企業家》雜志先后評選為“最佳CEO搖籃公司”、“最佳領導力培養公司”。
三、建立科學的激勵機制，激發經理人不斷追求卓越
為應對日益激烈的市場競爭，中糧集團始終堅持業績導向，差異化確定業績評價標準，戰略性衡量業績貢獻水平。差異化就是根據業務特點和發展階段，設定不同的評價指標和標準，為每項業務和經理人都提供公平發展機會。戰略性就是體現評價對業務發展的引導作用，對每一項業務，不僅與預算比，更強調與歷史比，促使經理人更加關注業務的成長；不僅關注自身的盈利水平，更關注與競爭對手的比較，促使經理人更加關注業務的市場地位和市場價值。
根據業績考核評價結果，我們建立了按崗位價值和經營業績付薪的薪酬管理體系，采取績效薪酬、長期激勵、企業年金、特殊獎勵等多種方式對經理人進行激勵。對34個業務單元的經理人，按照經營業績每年進行大排隊，對優秀經營團隊和經營業績突出的經理人頒發獎項；對職能部門的經理人，實行目標考核，強化薪酬獎金與崗位價值、個人貢獻的緊密聯系；對通過市場化方式引入的急需高端人才，參照市場標準實行協議薪酬；對具備條件的上市公司高管，探索實行了股權激勵，按照高于行業的標準設定生效條件，激勵他們挑戰更高的業績目標。通過加強考核、強化激勵，極大地激發了中糧經理人的創新創業活力，推動了公司業務的持續快速增長。2005-2009年，中糧集團營業收入、利潤總額年增長率分別高達22.8%和40.4%，目前已有10項業務位居國內同行業第一，5項業務位居第二，在加快建立行業領導地位的道路上邁出了堅實的步伐。
打造高素質職業經理人隊伍，有效促進了公司經營管理水平的快速提升，為推動中糧集團持續快速健康發展贏得了優勢。下一步，我們將認真貫徹落實全國人才工作會議和中央企業人才工作會議要求，學習和借鑒其他企業的先進經驗，大力實施人才強企戰略，進一步推動中糧經理人的職業化、專業化、市場化、國際化發展，為打造國內領先、國際一流的全產業鏈糧油食品企業提供堅強的人才保障！